AIAdviesBureau.nl
Diensten Kennis Over ons Contact
Doe de gratis scan
NL | EN

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en diensten van AI Advies Bureau, een handelsnaam van Bosman Tech Holding B.V. (KvK 78229065, Geuzenland 28, 3994 TG Houten). Wij werken uitsluitend voor bedrijven en organisaties.

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, iedere overeenkomst en alle werkzaamheden van AI Advies Bureau (hierna: wij), ook op vervolgopdrachten en op werkzaamheden die wij zonder schriftelijke opdracht verrichten. Inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever gelden niet. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk hebben aanvaard en alleen voor de opdracht waarvoor ze zijn gemaakt. Is een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen gelden en geldt in plaats van de getroffen bepaling een geldige bepaling die de strekking ervan zo dicht mogelijk benadert.

2. Offerte, tarieven en betaling

Geldigheid van de offerte, tarieven, scope, betalingsmoment en betalingstermijn staan in de offerte en op de factuur. Die zijn leidend. Alle bedragen zijn exclusief btw. Bij te late betaling mogen wij onze werkzaamheden opschorten; de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.

3. Aard van onze dienstverlening

Wij leveren advies: assessments, scans, gap-analyses, roadmaps, workshops, begeleiding bij implementatie en het opstellen of beoordelen van beleids- en contractdocumenten. Voor al onze diensten geldt:

  • Een assessment, scan, beoordeling of kwalificatie is een onderbouwde momentopname op basis van de informatie die de opdrachtgever aanlevert en de regelgeving zoals die op de peildatum geldt. Het is geen certificering, keurmerk, audit in de zin van een accreditatienorm, juridisch bindend oordeel of garantie dat aan wet- en regelgeving wordt of zal worden voldaan.
  • Wij toetsen en adviseren. De beslissing om een advies wel, niet of anders op te volgen, de uitvoering daarvan en de naleving van wet- en regelgeving zijn en blijven uitsluitend de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.
  • Onze adviezen vervangen geen eigen beoordeling door de opdrachtgever en geen oordeel van een toezichthouder, rechter, notified body, certificerende instelling of andere bevoegde instantie. Die instanties kunnen tot een ander oordeel komen; dat is geen tekortkoming van ons.
  • Regelgeving, richtsnoeren en interpretaties veranderen. Een advies geldt uitsluitend op de peildatum die erin staat en uitsluitend voor de organisatie, de dienst en de situatie waarvoor het is opgesteld. Wij hebben geen verplichting om een advies te actualiseren.
  • Wij treden niet op als functionaris voor gegevensbescherming, compliance officer, vertegenwoordiger van de opdrachtgever tegenover toezichthouders of andere derden, of als partij of gemachtigde in procedures.
  • Documenten die wij opstellen of beoordelen, zoals verwerkersovereenkomsten, SLA's, beleid, contractteksten en registers, zijn concepten voor de opdrachtgever. De opdrachtgever beoordeelt zelf of een document past bij zijn situatie, laat het waar hij dat nodig vindt door een eigen adviseur toetsen en beslist zelf over gebruik, wijziging en ondertekening.
  • Wij beoordelen documenten, systemen en leveranciers van de opdrachtgever uitsluitend op basis van wat ons is aangeleverd en verklaard. Wij verifiëren de juistheid, volledigheid en actualiteit daarvan niet en voeren geen technische verificatie uit, tenzij dat uitdrukkelijk en schriftelijk onderdeel van de opdracht is.
  • Wij gebruiken bij ons werk AI-hulpmiddelen. Alle output wordt door ons beoordeeld vóór oplevering, maar de opdrachtgever controleert iedere oplevering op juistheid en geschiktheid voordat hij die gebruikt.

4. Uitvoering en medewerking

Wij voeren een opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Onze verbintenis is een inspanningsverbintenis; wij garanderen geen resultaat, uitkomst, score, kwalificatie of goedkeuring door derden. Wij bepalen de wijze van uitvoering en mogen derden inschakelen.

De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle informatie die voor de opdracht nodig is tijdig, juist en volledig wordt aangeleverd en staat in voor de juistheid daarvan. Levertijden zijn indicatief en gaan lopen op het moment dat de benodigde informatie compleet is. Onderdelen die niet worden aangeleverd, beoordelen wij als niet aanwezig. Vertraging, meerwerk en schade door onjuiste, onvolledige of te late aanlevering komen voor rekening en risico van de opdrachtgever.

5. Aanlevering van informatie en gegevens

Voor assessments, scans en beoordelingen gebruiken wij uitsluitend documentatie, configuratiebeschrijvingen en synthetische of onomkeerbaar geanonimiseerde voorbeelden. Echte patiëntgegevens, klantgegevens, opnames, transcripties of andere persoonsgegevens van derden sturen wij niet heen en weer en hoeven wij niet te ontvangen. De opdrachtgever zorgt ervoor dat aangeleverd materiaal geen persoonsgegevens van derden, geen bijzondere persoonsgegevens en geen wachtwoorden, API-sleutels, tokens of andere geheimen bevat; configuratie-exporten worden op die punten onleesbaar gemaakt. Levert de opdrachtgever zulke gegevens toch aan, dan gebeurt dat in strijd met deze voorwaarden en voor eigen risico van de opdrachtgever; de opdrachtgever vrijwaart ons voor alle gevolgen daarvan.

De opdrachtgever gebruikt informatie over onze werkwijze, methodieken, tarieven en interne documenten uitsluitend voor de opdracht en deelt die niet met derden. Hoe wij met persoonsgegevens omgaan staat in onze privacyverklaring. Afspraken over geheimhouding maken partijen, als daar behoefte aan is, afzonderlijk en schriftelijk per opdracht.

6. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade, van welke aard ook, die verband houdt met onze diensten, adviezen, rapporten, scores, kwalificaties, documenten of het gebruik daarvan. Daaronder valt in ieder geval, maar niet uitsluitend, schade die het gevolg is van:

  • onjuiste, onvolledige, verouderde of te laat aangeleverde informatie van de opdrachtgever of van derden;
  • beslissingen, handelingen of nalaten van de opdrachtgever op basis van of naar aanleiding van onze adviezen of documenten;
  • het niet, niet tijdig, niet volledig of onjuist opvolgen van onze aanbevelingen;
  • boetes, sancties, lasten onder dwangsom, aanwijzingen, onderzoeken of andere maatregelen van toezichthouders of andere autoriteiten;
  • aanspraken van klanten, patiënten, gebruikers, leveranciers, medewerkers of andere derden van de opdrachtgever;
  • een ander oordeel van een toezichthouder, rechter, notified body, certificerende instelling of andere instantie dan het onze;
  • wijzigingen in wet- en regelgeving, richtsnoeren, normen of de uitleg daarvan, ook als die met terugwerkende kracht gelden;
  • gebruik van een advies of document voor een ander doel, een andere organisatie, een andere versie van een dienst of een andere situatie dan waarvoor het is opgesteld, of na wijziging ervan door de opdrachtgever;
  • producten, diensten, voorwaarden, storingen, wijzigingen of tekortkomingen van leveranciers van de opdrachtgever, waaronder aanbieders van AI-modellen, cloud-, telecom- en softwarediensten;
  • fouten of onvolkomenheden in door ons gebruikte AI-hulpmiddelen, software of bronnen van derden;
  • werkzaamheden van door ons ingeschakelde derden;
  • verlies, beschadiging of uitlekken van gegevens die de opdrachtgever ons in strijd met artikel 5 heeft toegestuurd.

Wij zijn in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen, omzetverlies, reputatieschade, verlies van klanten of contracten, verlies of aantasting van gegevens, bedrijfsstagnatie en kosten van herstel, vervanging of externe adviseurs.

Mocht een rechter oordelen dat de uitsluiting hierboven in een concreet geval niet standhoudt, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever voor de betreffende opdracht daadwerkelijk aan ons heeft betaald, exclusief btw, en bij doorlopende opdrachten tot het bedrag dat in de drie maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis is betaald. Houdt ook die beperking geen stand, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat onze verzekeraar in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met ons eigen risico. Een reeks samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis.

De beperkingen en uitsluitingen in dit artikel gelden ongeacht de grondslag van de vordering en ook ten gunste van onze bestuurders, medewerkers en door ons ingeschakelde derden. Zij gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van onze bedrijfsleiding.

Iedere aanspraak op schadevergoeding moet, op straffe van verval, binnen dertig dagen na ontdekking van de schade schriftelijk en gemotiveerd bij ons zijn gemeld en vervalt in ieder geval zes maanden na oplevering van het betreffende werk. Wij krijgen steeds eerst een redelijke termijn om een gestelde tekortkoming te herstellen.

7. Vrijwaring en derden

De opdrachtgever vrijwaart ons, onze bestuurders, medewerkers en door ons ingeschakelde derden voor alle aanspraken van derden, waaronder klanten, patiënten, gebruikers, leveranciers en toezichthouders van de opdrachtgever, die op enige wijze verband houden met de opdracht, onze adviezen of documenten of het gebruik daarvan door de opdrachtgever, inclusief de kosten van juridische bijstand. Onze adviezen en documenten zijn uitsluitend bestemd voor de opdrachtgever. Derden kunnen er geen rechten aan ontlenen; de opdrachtgever stelt onze rapporten niet aan derden ter beschikking als onafhankelijk oordeel, keurmerk of bewijs van naleving.

8. Intellectueel eigendom en gebruik

Rapporten, adviezen en documenten die wij voor de opdrachtgever maken, mag de opdrachtgever na volledige betaling binnen de eigen organisatie gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn gemaakt. Onze methodieken, vragenlijsten, scoringsmodellen, templates, prompts en tooling blijven ons eigendom en mogen niet worden gekopieerd, hergebruikt of aan derden verstrekt. De opdrachtgever gebruikt onze naam niet in externe uitingen zonder onze schriftelijke toestemming. Wij mogen de naam van de opdrachtgever als referentie noemen, tenzij de opdrachtgever daar schriftelijk bezwaar tegen maakt.

9. Duur, opschorting en beëindiging

Een opdracht eindigt als de afgesproken werkzaamheden zijn afgerond. Doorlopende opdrachten zijn opzegbaar met een opzegtermijn van één maand tegen het einde van een kalendermaand, tenzij anders overeengekomen. Wij mogen de overeenkomst opschorten of met onmiddellijke ingang beëindigen als de opdrachtgever een verplichting niet nakomt, failliet gaat, surseance aanvraagt, zijn activiteiten staakt of als voortzetting redelijkerwijs niet van ons kan worden verlangd. Bij beëindiging worden de tot dan verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten volledig afgerekend; reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.

10. Overmacht

Kunnen wij door omstandigheden buiten onze invloed niet of niet tijdig nakomen, zoals storingen of wijzigingen bij leveranciers en AI-aanbieders, ziekte, uitval van netwerken of overheidsmaatregelen, dan worden onze verplichtingen opgeschort zolang die situatie duurt, zonder dat wij tot enige schadevergoeding zijn gehouden. Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde deel beëindigen.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de rechtbank Midden-Nederland.

12. Wijzigingen

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Op een lopende opdracht blijft de versie van toepassing die gold bij de totstandkoming van de overeenkomst. De actuele versie staat altijd op ai-advies-bureau.nl/algemene-voorwaarden. Bij verschil tussen de Nederlandse en een vertaalde versie is de Nederlandse versie leidend.

Contact

Bosman Tech Holding B.V., h.o.d.n. AI Advies Bureau
Geuzenland 28, 3994 TG Houten · KvK 78229065
info@ai-advies-bureau.nl

Versie 1.0 · 14 september 2026

AIAdviesBureau.nl

AI Advies Bureau is een handelsnaam van Bosman Tech Holding B.V. · KvK 78229065

Privacyverklaring Algemene voorwaarden

Gratis scans

Risicoscan Readiness-scan

Diensten

AI Readiness Assessment Implementation Sprint Fractional AI Officer AI Workshops

Kennis & contact

Kennisbank Over ons info@ai-advies-bureau.nl Plan een kennismaking