Vanaf 2 augustus 2026: Chatbots open als AI
Voor veel midden- en kleinbedrijven (mkb'ers) komt er een belangrijke datum aan: vanaf 2 augustus 2026 moeten alle chatbots zich openlijk bekendmaken als AI. Veel ondernemers zijn nog niet op de hoogte van deze aankomende verplichting. Het betreft Artikel 50 van de EU AI Act, die onderdeel uitmaakt van een bredere regelgeving over AI transparantie.
Wat houdt Artikel 50 in?
Artikel 50 stelt dat elke AI-diensten, waaronder chatbots, duidelijk moeten aangeven dat ze geen menselijke interactie zijn. Dit betekent dat wanneer een consument met een chatbot in gesprek is, ze meteen moeten weten dat ze niet met een mens communiceren. De verplichting geldt voor alle bedrijven die gebruik maken van AI communicatie-tools, en vormt een onderdeel van bredere initiatieven om de transparantie en eerlijkheid in AI-toepassingen te vergroten.
Wat kunnen mkb'ers nu al doen?
- Informeer jezelf: Begrijp de richtlijnen van de EU AI Act en welke specifieke regels voor jouw bedrijf van toepassing zijn. Lees bijvoorbeeld meer op onze tijdlijnpagina /eu-ai-act-tijdlijn.
- Pas je systemen aan: Zorg ervoor dat al je chatbots en AI-systemen tijdig aan de eisen voldoen.
- Communiceer met klanten: Informeer je klanten over veranderingen in je communicatiekanalen en waarom transparantie belangrijk is.
- Maak gebruik van tools: Er zijn diverse tools beschikbaar die kunnen helpen bij compliance. Een gratis compliance-scan kan daarbij een handige eerste stap zijn. Bezoek /compliance-scan voor meer informatie.
Urgentie van de deadline
Opvallend is dat de Digital Omnibus deze datum niet heeft uitgesteld, wat betekent dat bedrijven zonder verder uitstel voorbereid moeten zijn. Dit maakt snelle actie voor veel mkb’ers noodzakelijk om tijdig te kunnen voldoen aan de nieuwe wetgeving.
Waarom dit belangrijk is voor Nederlandse mkb'ers
Door zich goed voor te bereiden, kunnen Nederlandse mkb'ers niet alleen juridische problemen vermijden maar ook het vertrouwen van klanten versterken door transparant te communiceren. In een tijd waarin consumenten steeds bewuster worden van hun digitale interacties, is het cruciaal om openheid te tonen en je als bedrijf proactief aan de wetgeving aan te passen.
Voor advies en begeleiding bij de implementatie van deze maatregelen kun je contact opnemen met AI Advies Bureau. Wij helpen je graag verder om je bedrijf compliant te maken met de laatste AI-regelgeving.